A스마트폰 앱으로는 관내 즉시이동만 접수 가능합니다.
관외이동, 예약은 전화 또는 문자로 접수 가능합니다.

A앱을 통한 대기번호 안내는 업데이트중에 있습니다. 
편리한 이용을 위해 최대한 빠르게 작업중이니 기다려주시면 감사하겠습니다.

A기존에 이용하시던 고객(등록고객)은 정보가 확인되면 바로 승인이 완료됩니다.
특별교통수단을 처음 이용하시는 고객님께서는 각 시/군 지체장애인협회에 등록 먼저 해주셔야 고객정보가 확인됩니다.

A비밀번호 설정 조건이 충족되지 않아서입니다. 비밀번호는 영문(대소문자 구분), 숫자,특수문자(!@#$%^&*만 허용)로 8자~15자 이내로 설정가능합니다.
또한 동일한 문자, 숫자, 연속된 문자열 3자이상 그리고 아이디,생년월일, 휴대폰 번호가 포함된 비밀번호는 사용이 불가능합니다,. 

A즉시 배차 요청 후 배차 성공 시 고객 앞 배차 성공 문자메시지가 발송됩니다.

A각 시군 운영규정에 따라 예약이 가능한 지역에 한하여 예약 접수가 가능합니다.
또한 예약 시 이용목적에 따라 각 시군별 운영규정에 의거하여 예약 제한이 될 수 있습니다.

A현재로서는 해당 서비스는 운영하지는 않습니다.

A아닙니다. 청각 장애 이용자 및 전화통화가 어려운 분들을 위해
1644-5588로 문자메시지를 발송하면 확인 후 접수 및 상담 도움 드리고 있습니다.
또한 스마트폰 앱을 통해서도 접수 가능합니다.

A회원심사서류 및 증빙서류 제출 시 평균 1~2일내 처리 가능하나,
심사 진행 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

A특별교통수단 이용 조건에 충족되는 분에 한하여 심사를 통해 이용이 가능합니다.